1. はじめに
合同会社トイズ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を尊重し、適切に保護することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーでは、当社が提供するサービス「スキマde調査隊！」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて説明します。
2. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります：
- 氏名、メールアドレス、電話番号などのアカウント情報
- 性別、年齢、住所などのプロフィール情報
- LINE IDなどのSNS連携情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴
- クッキーやIPアドレスなどの技術的情報
- 銀行口座情報（振込先情報）
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：
- 本サービスの提供および運営のため
- 案件の紹介、マッチングのため
- ユーザーの本人確認のため
- 報酬の支払い処理のため
- 本サービスの改善および新機能開発のため
- お問い合わせへの対応のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- マーケティングやプロモーション活動のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 当社が業務を委託する事業者に対して、業務の遂行に必要な範囲内で個人情報を提供する場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対する監督や、委託先に対する監督も適切に行います。
6. クッキーの利用
当社は、本サービスにおいてクッキーを使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなデータファイルです。これにより、お客様の設定や好みを記憶し、サービス利用を効率的にすることができます。お客様はブラウザの設定からクッキーの受け入れを拒否することができますが、一部のサービス機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、当社に対して個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。請求を行う場合は、本サービス内の問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は、法令に従い適切に対応いたします。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サービス上で通知またはお知らせします。
9. ポイント運用に関する個人情報の取扱い
- 当社は、ポイントの付与判定、不正防止、重複申請の検知、本人確認、振込申請の処理等の目的で、購入証憑（レシート画像・スクリーンショット等）、取引ID、端末情報、アクセスログ等を必要な範囲で取得・利用する場合があります。
- 不正調査のため、案件提供者（クライアント）または決済・計測事業者と、申請内容の真否確認に必要な最小限の情報（例：申請日時、取引ID、店舗名、購入金額の範囲、マスク化されたID等）を共有する場合があります。
- 振込処理にあたり、金融機関・決済代行に対し、氏名・口座情報等を提供する場合があります。
10. クッキー・計測技術の利用
当社は、ポイントの付与・不正防止・サービス改善のため、クッキー、Webビーコン、ローカルストレージ、広告識別子等の技術を使用します。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、ポイント判定ができず付与不可となる場合があります。
11. データの保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。不正対策・会計・税務上の保管義務等により、案件完了後も一定期間（原則として最終取引から5年間、法令で別段の定めがある場合は当該期間）保存することがあります。
12. 権利行使・問い合わせ窓口
開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供記録の開示等の請求は、マイページの問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
事業者情報・お問い合わせ先
- 会社名：合同会社トイズ
- 所在地：〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
- お問い合わせ先：https://forms.gle/mazyoRxuZoMT5YVeA